問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】工作分析問(wèn)卷主要收集哪幾類(lèi)信息？

答案：

（1）信息來(lái)源。
（2）心理過(guò)程。
（3）工作輸出。
（4）與其他人的聯(lián)系。
（5）工作背景。
（6）其他工作特征。
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名詞解釋

工作要素法
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答案：

（1）由于管理工作的復(fù)雜性，難以全面涉及所有類(lèi)型的管理工作。
（2）成本較高，投入較大。
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