單項選擇題

經(jīng)紀業(yè)務總部每年()制定出當年的客戶滿意度調(diào)查方案,經(jīng)分管領導審批,每年至少對客戶滿意度進行()調(diào)查。

A.第一季度前;一次
B.第一季度;兩次
C.1月;一次
D.3月;一次

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