A.市場取向 B.社會(huì)取向 C.分權(quán)取向 D.服務(wù)取向
A.0.6 B.0.7 C.0.8 D.0.9
A.明確提出的問題 B.注意提問的方法 C.注意觀察訪談?wù)?br /> D.掌握傾聽的技巧