A.業(yè)務(wù)過程的負責部門 B.業(yè)務(wù)過程的負責部門經(jīng)理 C.業(yè)務(wù)過程的負責部門的執(zhí)行者(精確到崗位)
A.法規(guī)中的環(huán)境 B.內(nèi)部生產(chǎn)運行的物理環(huán)境 C.與組織的目標和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部環(huán)境
A.統(tǒng)一各組織的文件體系和專業(yè)術(shù)語 B.基于風險的思維 C.過程方法 D.PDCA循環(huán)