問答題

【簡答題】四層次文件化的質(zhì)量體系的層級是什么?

答案: 質(zhì)量手冊;程序文件;作業(yè)指導(dǎo)書;記錄表單。
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【簡答題】把公司的質(zhì)量體系作為一個大的過程,它的輸入是什么,輸出是什么。

答案: 輸入是顧客要求,輸出是顧客滿意。
問答題

【簡答題】標(biāo)準(zhǔn)中運用的五大核心工具是什么?

答案: 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃、潛在失效模式和后果分析、生產(chǎn)件批準(zhǔn)、統(tǒng)計技術(shù)、測量系統(tǒng)分析。
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