A.六西格瑪項目要以顧客為中心,解決顧客的抱怨 B.六西格瑪項目要支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) C.六西格瑪項目目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性,要盡可能的擴(kuò)展項目的范圍 D.六西格瑪項目要強(qiáng)調(diào)過程的改進(jìn)
A.財務(wù) B.內(nèi)部過程 C.學(xué)習(xí)和成長 D.供應(yīng)鏈
A.SWOT分析 B.力場分析 C.平衡計分卡 D.FMEA