單項選擇題

電信工作人員必須熟悉行政區(qū)域劃分和國民經(jīng)濟行業(yè)分類的原因（）。

A.所有
B.市話營業(yè)服務(wù)工作的需要
C.業(yè)務(wù)拓展的需要
D.市場競爭的需要

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單項選擇題

電信企業(yè)注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與客戶結(jié)下了深厚的感情，客戶寧可舍近求遠也要到信得過的企業(yè)辦理業(yè)務(wù)，屬于（）購買動機。

A.求廉動機
B.偏好動機
C.從眾動機
D.惠顧動機

單項選擇題

市場上有很多的競爭者，它們各自占有的份額少，市場的進入與退出都很容易，這一市場模式屬于（）

A.完全競爭
B.完全壟斷
C.寡頭壟斷
D.壟斷性競爭

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