A.增加店小蜜開啟時長,原先就0-8點夜間開啟,現(xiàn)在每天白天也開啟助手優(yōu)先 B.完善店小蜜配置,訂閱行業(yè)包,并把官方知識庫原先沒配答案的場景都配上答案 C.查看“數(shù)據(jù)看板”-“未解決榜”,根據(jù)示例添加自定義知識庫的問題和答案,讓更多的買家問題能得到回答 D.根據(jù)優(yōu)秀人工客服推薦商品的方法優(yōu)化小蜜服務流程,并使用“推薦商品”板塊功能
A.人工客服全部掛起 B.人工客服全部離線 C.人工客服旺旺在線但去倉庫幫忙發(fā)貨去了 D.一部分人工客服掛起,剩余人工客服離線