單項(xiàng)選擇題

一個(gè)人對(duì)自己應(yīng)該在社會(huì)與組織中所處地位的認(rèn)識(shí)，是完整角色知覺(jué)的（）

A.角色認(rèn)知
B.角色行為
C.角色期待
D.角色評(píng)價(jià)

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問(wèn)答題

【論述題】在企業(yè)營(yíng)銷中，渠道成員為了各自的利益和常常發(fā)現(xiàn)沖突，分析渠道沖突的方式以及解決方案有哪些？
答案： 方式：
垂直渠道沖突：指同一渠道中不同層次之間的沖突。例如：空調(diào)制造商格力與家電連鎖經(jīng)銷商國(guó)美之間的沖突。
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