多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)升級(jí)前需要做的準(zhǔn)備工作包括（）

A.獲取升級(jí)版本
B.升級(jí)工具工作
C.獲取升級(jí)詳細(xì)方案及升級(jí)步驟
D.向后方支持人員發(fā)送升級(jí)通告

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