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單項選擇題

現(xiàn)代商業(yè)銀行服務具有如下特點（）。

A.以產(chǎn)品為核心
B.以市場為基礎
C.以管理為手段
D.以服務為導向

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單項選擇題

現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務觀念圍繞“銀行與客戶關系”不斷發(fā)生變化，經(jīng)歷了（）三個中心的轉變。

A.以銀行為中心→以產(chǎn)品為中心→以客戶為中心
B.以產(chǎn)品為中心→以銀行為中心→以客戶為中心
C.以銀行為中心→以客戶為中心→以產(chǎn)品為中心
D.以客戶為中心→以產(chǎn)品為中心→以銀行為中心

單項選擇題

下列選項中不屬于紀檢監(jiān)察機關職能的是（）。

A.保護職能
B.教育職能
C.組織職能
D.懲處職能

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