單項選擇題

銷售人員根據有關事實和理由來間接否定顧客異議的方法是（）。

A.轉折處理法
B.轉化處理法
C.以優(yōu)補劣法
D.委婉處理法

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單項選擇題

把服務分為定點服務和巡回服務，其分類標準是（）。

A.服務的地點
B.服務的性質
C.服務的次數
D.服務的時序

單項選擇題

下列哪一種情形下適用讓步成交法？（）

A.對方價格虛頭過大
B.談判僵持不下
C.產品供不應求
D.顧客自尊心較強

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