問答題

【簡答題】談判溝通應掌握哪些原則？

答案：

1、明確溝通目標
2、要有充分的溝通準備
3、溝通要有較強的針對性和一致性
4、不斷檢驗已經(jīng)進行的溝通的效果
5、做優(yōu)秀的聽眾
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問答題

【簡答題】談判目標有哪些？
答案：

1、頂線目標
2、期望目標
3、可接受目標
4、底線目標
問答題

【簡答題】簡述談判的構成。
答案：

談判的構成從廣義上由以下三個要素構成：
1、談判主體
2、談判客體
3、談判環(huán)境
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