多項(xiàng)選擇題

從個(gè)性特征去考察顧客，大體可分為的三種類型是（）。

A.性情溫厚、內(nèi)向，沉默寡言，遇事往往態(tài)度消極，猶豫不決，動(dòng)作緩慢
B.性格開朗活潑，對(duì)事物反應(yīng)積極，敏感，動(dòng)作敏捷，有較強(qiáng)的獨(dú)立性
C.性格靦腆，不善言辭，遇事疑慮重重
D.性格急噪
E.性格古怪

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