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裝維有效預約是指先電話聯(lián)系用戶、后依據預約時間發(fā)送短信。()
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裝維延伸服務工單沒有退單功能,如用戶不需要延伸服務,回單不填寫服務數目即可。
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裝維上門“五個一”服務要求中的“一次現(xiàn)場指導”說的是只要告之用戶可以上網就可以了,其他均無需介紹。()
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