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單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)申辦信用卡時(shí)，受理人員未認(rèn)真落實(shí)客戶(hù)身份識(shí)別規(guī)定，導(dǎo)致客戶(hù)虛假辦卡申請(qǐng)通過(guò)，造成中國(guó)銀行損失的，可依據(jù)《中國(guó)銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法（2010年版）》第一百三十一條的（）違規(guī)行為規(guī)定對(duì)受理人員進(jìn)行處罰

A.開(kāi)戶(hù)時(shí)不認(rèn)真審核客戶(hù)身份證明材料并如實(shí)記錄客戶(hù)資料的
B.代客戶(hù)簽字、輸密碼和領(lǐng)取存折（卡）的
C.對(duì)客戶(hù)取回印鑒返還后不重新審核的
D.在結(jié)算過(guò)程中未按規(guī)定辦理查詢(xún)、查復(fù)的

單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)開(kāi)立新賬戶(hù)時(shí)，如客戶(hù)與中國(guó)銀行簽訂新銀企對(duì)賬協(xié)議，簽約行柜員在應(yīng)要求客戶(hù)填寫(xiě)（），在審核客戶(hù)填寫(xiě)資料準(zhǔn)確完整后，應(yīng)在（）日內(nèi)將協(xié)議錄入對(duì)賬服務(wù)系統(tǒng)（CASS），一份對(duì)賬協(xié)議正本返還客戶(hù)，另一份對(duì)賬協(xié)議正本入賬戶(hù)資料一同保管。

A.開(kāi)戶(hù)協(xié)議；T+1
B.對(duì)賬協(xié)議；T+2
C.對(duì)賬協(xié)議；T+1
D.開(kāi)戶(hù)協(xié)議；T+2

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客戶(hù)未加蓋印章或核印后不相符的對(duì)賬回單，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)與客戶(hù)聯(lián)系，要求客戶(hù)重新加蓋印章，或出具加蓋協(xié)議約定印章的證明

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客戶(hù)未加蓋印章或核印后不相符的對(duì)賬回單，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)與客戶(hù)聯(lián)系，要求客戶(hù)重新加蓋印章，或出具加蓋協(xié)議約定印章的證明