單項(xiàng)選擇題

（）是協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳日常工作，當(dāng)前廳部經(jīng)理不在職時(shí)，確保前廳部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

A.前廳部副經(jīng)理
B.總經(jīng)理
C.部門主管
D.前廳部接待員

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單項(xiàng)選擇題

（）是直接對(duì)分管副總或房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)，直接下屬是前廳部副經(jīng)理、秘書及前廳部各下屬主管。

A.前廳部經(jīng)理
B.總經(jīng)理
C.部門主管
D.前廳部接待員

單項(xiàng)選擇題

（）是最基本的員工激勵(lì)方法。

A.情感激勵(lì)
B.福利與保障
C.環(huán)境激勵(lì)
D.物質(zhì)激勵(lì)

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