多項選擇題

信用卡柜臺業(yè)務(wù)，以下說法正確的是（）

A.柜臺人員需檢查卡背面是否已預(yù)留姓名，如果沒有則請客戶先在卡背面簽名再辦理業(yè)務(wù)
B.柜臺人員需核實持卡人出示的身份證件上姓名是否與卡面凸印的姓名相符
C.可以分單交易，大額取款必須根據(jù)零售柜員權(quán)限設(shè)置通過主管授權(quán)完成交易
D.柜臺人員需認真核對客戶簽名是否與卡背面預(yù)留簽名相符

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多項選擇題

信用卡進件受理人員需履行“三親見”原則，即（）

A.親見簽名
B.親自審查
C.親見客戶
D.親見證件

多項選擇題

行內(nèi)匯款的沖正不成功應(yīng)如何處理（）

A.如收款人賬戶余額不足，匯出行應(yīng)及時凍結(jié)收款人賬戶余額，并通知匯入行
B.如收款人賬戶當(dāng)前處于凍結(jié)、銷戶等異常狀態(tài)，匯出行須及時通過匯入行聯(lián)系收款人采取相應(yīng)補救措施
C.對于非當(dāng)日錯賬且已解付的，匯出行應(yīng)及時聯(lián)系收款人或通過匯入行聯(lián)系收款人，請收款人前來主動將錯賬款項從其賬戶劃出
D.對于非當(dāng)日錯賬且尚未解付的，匯出行應(yīng)聯(lián)系匯入行，要求其按照匯入行主動退匯方式辦理

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