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A.做到來(lái)有迎聲，去有送聲
B.有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭
C.冷漠對(duì)待，愛(ài)理不理
D.認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接

A.堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨
B.堅(jiān)持“方便、高效”的供電服務(wù)方針
C.牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想觀念
D.做到服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，讓政府放心，讓客戶滿意

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