單項選擇題

處理客戶投訴要站在客戶的立場上將心比心，其中“客戶投訴的問題不論對與錯，首先不爭執(zhí)、不定論、不評價、不批判”指的是其中的（）原則。

A.給尊重
B.多感謝
C.勤表揚
D.速處理

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