A.爭強(qiáng)好勝 B.手法簡單 C.使用粗話 D.言辭易懂
A.主動打開話題 B.少說多聽 C.談自己的私事 D.保持愉快的心情
A.了解顧客心理 B.幽默的談話 C.評論顧客的產(chǎn)品 D.顧及顧客發(fā)型
