問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】品牌形象定義是什么?

答案: 品牌形象是消費(fèi)者這一主體對(duì)品牌這一客體的主觀感知,是品牌構(gòu)成要素在人們心目中的綜合反映及主觀評(píng)價(jià)。感知(Percepti...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何有效地實(shí)施品牌關(guān)系管理?

答案: 1.選擇最有價(jià)值顧客。
2.建立和管理顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。
3.建立學(xué)習(xí)關(guān)系。
4.認(rèn)真對(duì)待最有價(jià)...
填空題

品牌關(guān)系管理的核心內(nèi)容:()。

答案: 提升和管理顧客資產(chǎn)
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