A.做好運(yùn)營(yíng)后的延伸服務(wù) B.妥善處理乘客的遺留物品 C.解決好服務(wù)糾葛的善后事宜 D.指明乘客的前進(jìn)方向
A.解困服務(wù)的需求 B.語(yǔ)言服務(wù)的需求 C.便民服務(wù)的需求 D.對(duì)設(shè)施服務(wù)的要求
A.維護(hù)乘客利益原則 B.省錢原則 C.優(yōu)化原則 D.合理原則