問答題

【簡答題】簡述服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷的差異。

答案： （1）產(chǎn)品特點不同
（2）顧客對生產(chǎn)過程的參與程度不同
（3）人是產(chǎn)品的一部分
（4）質(zhì)量...
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名詞解釋

服務(wù)市場營銷
答案： 服務(wù)企業(yè)為了滿足顧客對服務(wù)產(chǎn)品所帶來的服務(wù)效用的需求，實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)，通過采取一系列整合營銷策略而達(dá)到服務(wù)交易的商務(wù)...
問答題

【簡答題】簡述營業(yè)推廣方案策劃的程序。
答案： 確定推廣目標(biāo)》選擇推廣工具》確定推廣規(guī)模》確定推廣參與者》確定推廣媒介》確定推廣時間》選擇推廣時機(jī)》確定推廣預(yù)算。
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