單項選擇題

普通投訴處理取得客戶認可的時限最長不超過（）天。

A.5天
B.6天
C.7天
D.8天

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單項選擇題

漫游歡迎短信應(yīng)在客戶漫游到達后（）小時內(nèi)發(fā)送成功。

A.1
B.2
C.3
D.4

單項選擇題

客戶提出被錯誤收費，移動方面需在（）日內(nèi)查證。

A.1天
B.2天
C.3天
D.4天

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