A.障礙掛單 B.障礙轉(zhuǎn)派 C.障礙回單 D.障礙過程管控 E.障礙接單
A.使用ESS/OSS系統(tǒng)查用戶資料 B.使用大客戶網(wǎng)管查看電路告警 C.指導(dǎo)用戶進行簡單的預(yù)處理操作 D.了解線路拓撲圖