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在跨文化溝通的技能中,消除語言上障礙的途徑是()。
A.加強跨文化培訓
B.淡化母公司的文化背景
C.樹立共同的價值觀
D.海外管理人員本土化
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消極反饋是()的。
A.描述性
B.判斷性
C.批評性
D.評價性
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溝通的實質(zhì)是()和被理解的過程。
A.信息傳遞
B.推進了解
C.控制行為
D.協(xié)調(diào)關系
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