多項(xiàng)選擇題

在充分認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出企業(yè)流程再造的具體目標(biāo)，這些具體目標(biāo)可以是（）的目標(biāo)。

A.經(jīng)營目標(biāo)
B.顧客滿意度
C.質(zhì)量滿意度
D.成本降低

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