多項(xiàng)選擇題

《中國(guó)電信移動(dòng)客戶全生命周期管理規(guī)范》中，哪類客戶需要提供充值贈(zèng)送激勵(lì)措施以刺激用戶消費(fèi)欲望（）

A.消費(fèi)不穩(wěn)定用戶
B.消費(fèi)欲望正在上升的用戶
C.消費(fèi)欲望正在下降的用戶
D.消費(fèi)正常波動(dòng)型客戶、正在享受話費(fèi)贈(zèng)送或話費(fèi)補(bǔ)貼用戶

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