多項選擇題

作為VIP客戶服務經理，在SEB需求挖掘法中的如何挖掘用戶的“現(xiàn)狀”，可以做的事（）

A.搜集客戶信息
B.注意問問題的技巧
C.不能問過多的問題，以免造成客戶反感
D.可以問多個問題

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