A.詢問客戶資金是否存入 B.詢問客戶需要激活的產(chǎn)品是否激活并正常使用 C.詢問客戶是否有其他需求 D.詢問客戶是否可以推薦親朋好友 E.鼓勵客戶使用網(wǎng)銀、結(jié)算類便利產(chǎn)品和服務
A.表達認同心 B.再次確認客戶的需求 C.強調(diào)產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,特別是對客戶的好處 D.確認客戶是否接受