單項(xiàng)選擇題

為什么有必要向顧客出示技術(shù)人員的資質(zhì)及照片,并告訴顧客技術(shù)人員接受過哪些特別培訓(xùn):()

A.體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值
B.說明維修費(fèi)用的合理性
C.說明更換零件的合理性
D.解釋未能按時(shí)交車的原因

微信掃碼免費(fèi)搜題