A.228KM/H B.230KM/H C.235KM/H D.240KM/H
A.電話鈴響三聲以內(nèi)接聽(tīng) B.1小時(shí)以內(nèi)回復(fù)電子郵件 C.3小時(shí)以內(nèi)回復(fù)短信 D.不管客戶問(wèn)什么把所有的事情一口氣說(shuō)清
A.服務(wù)顧問(wèn)要存放所有零部件的舊件 B.服務(wù)顧問(wèn)要存放對(duì)客戶最有說(shuō)服力的舊件 C.對(duì)所有客戶都要用舊件展示來(lái)體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值 D.可以私自把客戶的換下來(lái)的舊件留起來(lái)備用