A.絕對(duì)避免辯解 B.迅速采取措施 C.詢(xún)問(wèn)顧客提出抱怨的原因 D.與之理論
A.比較法 B.保護(hù)法 C.行為法 D.想象法
A.服裝 B.住行 C.言語(yǔ) D.行為