A.搶救受傷的游客 B.立即報(bào)警 C.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 D.穩(wěn)定游客情緒
A.虛實(shí)結(jié)合法 B.問答法 C.突出重點(diǎn)法 D.畫龍點(diǎn)睛法
A.在客人所住樓層停留一段時(shí)間后再離開飯店 B.馬上離開飯店 C.等客人全部入住一段時(shí)間后 D.不能離開飯店