問答題

【簡答題】《國家電網(wǎng)公司電費抄核收管理規(guī)則》對現(xiàn)場走收電費有何要求？

答案： （1）采用現(xiàn)場收費（走收）方式時，事先應確定客戶清單，領(lǐng)取電費票據(jù)，備足找零現(xiàn)金。
（2）收費時應核對客戶信息...
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【簡答題】執(zhí)行峰谷分時電價用戶有轉(zhuǎn)供電時應如何處理？
答案： 執(zhí)行峰谷分時電價的用電戶，有轉(zhuǎn)供電時，應首先核減被轉(zhuǎn)供戶的電量，被轉(zhuǎn)供戶裝有分時電能表，其電量應從轉(zhuǎn)供戶各時段電量中核減...
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【簡答題】哪些情況下應對各類客戶算費結(jié)果進行重點抽查審核？
答案： 在電價政策調(diào)整、數(shù)據(jù)編碼變更、營銷信息系統(tǒng)軟件修改、營銷信息系統(tǒng)故障等事件發(fā)生后，應對電量電費進行試算并對各類客戶的計算...
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