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根據《南方電網公司抄表數據異常情況處理作業(yè)指導書》,當發(fā)現抄表數據異常,抄表員應在三個工作日內趕赴現場核查,在現場認真分析示數信息,確保核查示數的正確性。
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根據《南方電網公司抄表計劃制定作業(yè)指導書》,抄表工作計劃的制定應確保抄表線路和抄表周期的穩(wěn)定,同一線路客戶應盡量安排在同一抄表例日抄表,以減少由于抄表原因而引起的線損率波動。
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根據《南方電網公司電費回收風險管理業(yè)務指導書》,客戶信用等級實行滾動評定,應按每個抄表收費周期滾動評定1次。
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