A.給客戶(hù)關(guān)注 B.多渠道識(shí)別 C.多崗位跨專(zhuān)業(yè)協(xié)作 D.將客戶(hù)引導(dǎo)到最合適的服務(wù)渠道上
A.業(yè)務(wù)處理區(qū) B.客戶(hù)休息區(qū) C.貴賓客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)區(qū) D.普通客戶(hù)服務(wù)區(qū)
A.交易委托被接受后,其賬戶(hù)內(nèi)等同于委托賣(mài)出金額的資金即被凍結(jié) B.客戶(hù)不能對(duì)正在委托指令中的資金辦理再次交易、委托、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù) C.委托交易即由客戶(hù)指定成交判斷條件,一旦中國(guó)工商銀行即時(shí)匯率滿(mǎn)足客戶(hù)的成交判斷條件,即按照中國(guó)工商銀行即時(shí)匯率成交 D.客戶(hù)可在賬戶(hù)可用資金余額內(nèi)提交委托,一旦提交不能撤銷(xiāo)