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不管引導(dǎo)推介成功與否,大堂經(jīng)理、現(xiàn)金柜員和非現(xiàn)金柜員都應(yīng)及時(shí)在《已識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表》中登記客戶相關(guān)信息。如果推介不成功,還應(yīng)向客戶提供理財(cái)經(jīng)理名片。
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持“理財(cái)金賬戶”辦理異地存取款業(yè)務(wù)時(shí)不收取手續(xù)費(fèi)。
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持卡人持異地卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,需辦理無磁取款業(yè)務(wù),任何網(wǎng)點(diǎn)均可受理。
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