單項(xiàng)選擇題

對于處理糾紛,以下說法錯(cuò)誤的是()

A.當(dāng)顧客發(fā)泄時(shí),美容師應(yīng)予以熱情接待,耐心傾聽
B.根據(jù)問題的嚴(yán)重程度及公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)給出解決辦法
C.隨時(shí)與顧客保持聯(lián)系,便于出現(xiàn)問題時(shí)能予以及時(shí)解決,讓顧客感到放心
D.顧客對于投訴處理方案不滿意的,則不再予以理會

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