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無效投訴由()審核確認(rèn)或總行業(yè)務(wù)部門直接認(rèn)定。
A.支行
B.二級分行
C.網(wǎng)點
D.一級(直屬)分行
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單項選擇題
貴金屬業(yè)務(wù)按照交易標(biāo)的不同,可分為()及衍生產(chǎn)品三大類。
A.黃金買賣、白銀買賣
B.實物買賣、賬戶交易
C.現(xiàn)貨交易、期貨交易
D.賬戶貴金屬、賬戶原油
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()年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費者保護(hù)局成立,表明監(jiān)管部門將消費者權(quán)益保護(hù)工作提到一個更高的層次,切實提高消費者權(quán)益保護(hù)工作成效。
A.2010
B.2011
C.2012
D.2013
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