問答題

【簡答題】車站值班站長的乘客服務(wù)職責內(nèi)容有哪些？

答案： 1）處理乘客的服務(wù)需求，如幫助生病乘客、處理失物等；
2）處理乘客投訴、來訪、乘客糾紛等；
3）根據(jù)...
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問答題

【簡答題】車站值班站長的行車、客運和票務(wù)管理職責內(nèi)容有哪些？
答案： 1）服從行調(diào)指揮，執(zhí)行行調(diào)命令；
2）監(jiān)督值班員接發(fā)列車；
3）監(jiān)督操作LOW（聯(lián)鎖站）；
問答題

【簡答題】車站值班站長管理權(quán)限、范圍？
答案： （1）值班站長負責對當班的站務(wù)人員、保潔、護衛(wèi)隊員、商鋪人員、施工人員等站內(nèi)工作的人員進行管理。
（2）值班站...
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