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多項選擇題
當(dāng)車站發(fā)生被劫時,在沒有危及人身安全的前提下,被劫人員或任何目擊被劫現(xiàn)場的車站工作人員須第一時間通知車控室,向坐臺人員簡要匯報被劫情況。包括()及有無人員受傷等。
A.案發(fā)地點
B.歹徒的人數(shù)、特征
C.逃走方向
D.被劫物品
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多項選擇題
車站給乘客辦理儲值票(不含老人免費票)充值、更新、退款等業(yè)務(wù)時,若發(fā)現(xiàn)票面ID缺失(ID被磨花、無ID及ID不完整),建議乘客辦理OP103,并在OP103A聯(lián)空白處注明()和車票最后使用車站等情況。
A.票面ID缺失
B.BOM分析邏輯卡號
C.車票余值
D.車票押金
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單項選擇題
贈票可供乘客在領(lǐng)取后()日內(nèi)(車票領(lǐng)取后次日起計三日內(nèi))到任一車站免費乘坐一次地鐵,逾期作廢,且不辦理退款。
A.5日
B.3日
C.7日
D.10日
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