單項(xiàng)選擇題

航空公司通過(guò)電話通知顧客航班變更，可是顧客很忙，手中沒(méi)有筆，因此沒(méi)有記下這個(gè)信息，這屬于（）。

A.文化障礙
B.語(yǔ)言障礙啊
C.物理障礙
D.心理障礙

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