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問答題
【簡答題】柜員進行日間軋賬。首先使用“1141”核對賬實,自行清點現金無誤后,使用“1280”打印軋賬表,并在軋賬表上簽上個人名章,之后將現金放入款箱加鎖。請問該柜員的操作是否正確?如有不正確之處,請指出。
答案:
不正確。首先柜員使用“1141”核對賬實時應換人點捆、卡把核對現金;其次使用“1280”打印軋賬表后,應由柜員和核對人共...
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【簡答題】某日中午,工行一營業(yè)網點的一名現金柜員準備離開網點去買午餐,經營業(yè)經理同意后,將憑證鎖入抽屜、現金鎖入錢箱后準備離開。請問此時營業(yè)經理是否應該允許其離開?
答案:
不能。營業(yè)網點柜員中途離開營業(yè)網點,必須進行日間軋賬。
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【案例分析題】
某日,一單位客戶來到工行開戶網點,要求撤銷其基本存款賬戶。柜員要求客戶填寫《撤銷銀行結算賬戶申請書》,并通過系統(tǒng)查詢該賬戶無余額、無積數、無欠息、無欠費后,擬為其辦理銷戶。
在糾正了上述處理過程中的錯誤后,柜員填制兩聯“特種轉賬憑證”,提交營業(yè)經理審批辦理銷戶。請問營業(yè)經理能否批準其辦理,為什么?
答案:
不能。憑證使用錯誤,應填制“特殊業(yè)務憑證”。
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