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保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)提醒投保人，若發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員在保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在誤導(dǎo)銷(xiāo)售行為，或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯，注意保留書(shū)面證據(jù)或其他證據(jù)，并通過(guò)（）等途徑予以解決。
①向保險(xiǎn)公司反映；
②向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局（或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)）投訴；
③與銷(xiāo)售人員達(dá)成協(xié)議；
④必要時(shí)可根據(jù)合同約定，申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。