（）是一種發(fā)揮集體智慧，解決實(shí)際問題，分享工作經(jīng)驗(yàn)的方法。對(duì)于營銷人員培訓(xùn)，由參訓(xùn)學(xué)員提供本人或所在團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)發(fā)生過的棘手問題，在培訓(xùn)課中由全體學(xué)員共同分析和評(píng)價(jià)，提出解決問題的建議和方案；對(duì)于管理人員的培訓(xùn)，則針對(duì)在實(shí)際工作中遇到的管理難題確定研討專題，由參會(huì)的管理人員共同討論，以達(dá)到互相啟發(fā)，互相交流的目的。