保險(xiǎn)類員工福利項(xiàng)目有很多種,保障的內(nèi)容和特點(diǎn)各有不同。但是作為福利計(jì)劃的團(tuán)體保險(xiǎn)又有很多相同之處,在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中,一般包括() ①承保 ②保全服務(wù) ③理賠服務(wù) ④提供查詢和報(bào)告的服務(wù)
A.②③ B.①②③④ C.①③ D.①②④
在企業(yè)中,福利計(jì)劃的溝通步驟包括() ①確定溝通目標(biāo) ②搜集相關(guān)信息 ③制定溝通策略 ④選擇溝通媒介 ⑤舉行溝通會(huì)議
A.①③④ B.③④⑤ C.①③④⑤ D.①②③④⑤
對(duì)整個(gè)福利計(jì)劃溝通流程效果的評(píng)價(jià)包括() ①團(tuán)體內(nèi)部成員對(duì)于福利方案的理解達(dá)到了怎樣的程度 ②福利計(jì)劃工作人員和管理層的溝通狀況是否讓人滿意 ③決策層傳達(dá)的信息和他們采取的做法之間是否是一致的 ④員工是否認(rèn)為福利是適用的
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