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新聞媒體對創(chuàng)造良好的煙草專賣行政執(zhí)法溝通的社會環(huán)境幫助不大。
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煙草專賣執(zhí)法人員在詢問時應(yīng)多使用啟發(fā)性語言。
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在行政執(zhí)法溝通的過程中,非語言溝通起著其他溝通方式所不能代替的作用。
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