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單項選擇題
殯葬消費的求新心理主要適應(yīng)()客戶。
A.老年
B.壯年
C.中年
D.青年
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單項選擇題
殯葬消費心理主要包括()心理、求新心理、求名心理等類型。
A.求快
B.求廉
C.從簡
D.求實
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單項選擇題
殯儀服務(wù)員要善于從客戶的()特點去觀察并發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心活動。
A.需求
B.言行
C.言言論
D.行動
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